1. Sol Casino
Бонус за регистрацию: 90 Бесплатных Спинов ( Ссылка на Бесплатный Бонус )
Бонус за первый депозит: 200% за пополнение на €/$/₽ 500 ( Ссылка на регистрацию )
2. Rox Casino
Бонус за регистрацию: 90 Бесплатных Спинов ( Ссылка на Бесплатный Бонус )
Бонус за первый депозит: 200% за пополнение на €/$/₽ 200 ( Ссылка на регистрацию )
3. Jet Casino
Бонус за регистрацию: 50 Бесплатных Спинов ( Ссылка на Бесплатный Бонус )
Бонус за первый депозит: 200% за пополнение на €/$/₽ 200 ( Ссылка на регистрацию )
4. Fresh Casino
Бонус за регистрацию: 70 Бесплатных Спинов ( Ссылка на Бесплатный Бонус )
Бонус за первый депозит: 200% за пополнение на €/$/₽ 200 ( Ссылка на регистрацию )
5. Izzi Casino
Бонус за регистрацию: 150 Бесплатных Спинов ( Ссылка на Бесплатный Бонус )
Бонус за первый депозит: 150% за пополнение на €/$/₽ 1000 ( Ссылка на регистрацию )
6. Legzo Casino
Бонус за регистрацию: 50 Бесплатных Спинов ( Ссылка на Бесплатный Бонус )
Бонус за первый депозит: 150% за пополнение на €/$/₽ 200 ( Ссылка на регистрацию )
Які запитання підтримують відповідь, способи спілкування зі службою підтримки
У гравців можуть виникнути запитання на веб -сайті азартної установи. Підтримка клієнтів у вирішенні своїх проблем у казино займається підтримкою. Співробітники реагують на повідомлення користувачів цілодобово. Служба підтримки Joycasino консультується з гравцями, використовуючи онлайн -чат та листи електронної пошти. Відвідувачі зможуть зв’язатися з операторами в мобільних та настільних версіях сайту, а також у додатку.
Як писати в казино технічної підтримки
Підтримка приймає апеляції всіх відвідувачів. Реєстрація на сайті для отримання відгуків не потрібна. Гравці, які потребують швидкої відповіді, можуть писати в живому чаті. Форма розташована на правому краю сайту у вигляді помаранчевої кнопки “онлайн -довідка”. Щоб задати питання, воно повинно бути:
- Відкрити форму.
- Вкажіть ім’я та електронну адресу.
- Охарактеризуйте суть проблеми в текстовому полі.
- Натисніть кнопку “Чат” і очікуйте відповіді менеджера.
Повідомлення клієнтів розглядаються в порядку. Перший випущений оператор розібрається з обробкою запиту в чаті.
Листи на електронну пошту розглядаються працівниками протягом двох днів. Клієнт може детально описати ситуацію, застосувавши копії документів, перевірок та квитанцій. У обігу необхідно вказати прізвиськи та електронну пошту, до якої пов’язаний обліковий запис.
Вся листування з працівниками зберігається. При передачі звернення до іншого фахівця, користувачеві не доведеться переписувати проблему.
Метод зв’язку | Терміни відповіді |
Живий | 2-5 хвилин |
Електронна пошта | до 48 годин |
Правильний опис проблеми
На правильність складеного звернення впливає час відповіді. Існує ряд рекомендацій щодо написання запиту:
- Вкажіть повну інформацію Про операції на рахунку, дати, час, транзакції.
- Висловити суть короткої та чіткої.
- Приєднати стабільність або документи в хорошій якості, Без розмиття або нечітких фрагментів, вирізати краї.
- Вкажіть додаткову контактну інформацію, Так що, якщо потрібно, працівники можуть зв’язатися з іншим способом.
У листах поштою та повідомленнями в живо-чаті, худорляві, агресивні способи спілкування, використання образи та нецензурних слів неприйнятні. Користувач повинен ввічливо спілкуватися.
Технічна підтримка сайту працює цілодобово і без перерв 7 днів на тиждень. Оператори вільно розмовляють російською та англійською мовою.